Politique de Retours

MENTIONS LÉGALES / CONDITIONS DE VENTE

Si les produits que vous vous êtes procurés chez Chaussures POP ne vous conviennent pas totalement, nous allons accorder les retours dans les 15 jours suivant la réception, à condition que les termes suivants soient respectés :

  • L'article n'a pas été porté.
  • Il est toujours dans sa boîte originale.
  • Vous possédez la facture ou le reçu de la transaction.

Dans le cas où le retour ne serait pas conforme à ces critères, le produit pourrait vous être retourné et les frais de livraison pourraient vous être facturés.

COMMENT FAIRE UN RETOUR

Pour toutes demandes de retour, veuillez communiquer directement avec le service de Chaussures Pop pour obtenir l’autorisation et les directives qui s’appliquent à votre retour à l’adresse courriel suivante : support@chaussurespop.com

Aucuns frais d’expédition ne seront remboursés et vous devez assumer les frais de transport pour votre retour.

En Magasin

Retournez l'article au magasin de votre choix. Tout article sera remboursé en ligne par la même méthode de paiement de l’achat dans un délai de 3 jours ouvrables.

Par la Poste

Si vous retournez le colis à l’entrepôt de Chaussures Pop, nous effectuerons le remboursement à la réception du colis, par la même méthode de paiement de l’achat. Veuillez allouer 5 à 10 jours ouvrables pour le délai d’expédition du transporteur ainsi que le traitement du crédit.

Expédiez votre colis à l’adresse suivante :

Côté-Réco (Chaussures Pop WEB)
100, 12e avenue
Deschaillons, QC
G0S 1G0

** Les achats faits en magasin ne peuvent pas être retournés par la poste.

** Les articles fournis par Chaussures Pop sont neufs et garantis sans défaut.

** Si vous n’êtes pas entièrement satisfait de votre achat, Chaussures Pop s’engage à respecter sa politique de retour apparaissant ci-dessus.