Magasin de chaussures no 1 pour l’expérience client – merci de nous choisir !

Pour nos 40 ans, tous nos souhaits se réalisent. Vous nous avez choisis comme magasin de chaussures numéro 1 pour l’expérience client en magasin, et ce, pour une troisième année consécutive, selon l’Indice WOW de Léger Marketing. Une reconnaissance qui reflète la plus grande force de notre réseau : l’expérience vécue en magasin.

Une reconnaissance qui nous place au sommet

Notre réseau est reconnu comme le magasin de chaussures numéro 1 pour l’expérience client en magasin. Ce n’est pas une promesse marketing : c’est reconnu, mesuré et confirmé par un sondage indépendant.

Indice WOW – Léger Marketing
• Meilleure expérience client en magasin
• 3e année consécutive
• Top 50 sur 265 bannières, toutes catégories confondues

Cette distinction nous positionne parmi les meilleures expériences en magasin au Québec, toutes industries confondues.

L’expérience avant tout

Le produit compte, mais l’expérience fait toute la différence. Chaque visite en magasin est pensée pour être simple, agréable et efficace, grâce à une approche humaine et attentive.

• Un accueil chaleureux
• Des conseils utiles, adaptés aux vrais besoins
• Une relation de confiance, sans vente à pression
• Des franchisés impliqués dans leurs communautés

Le facteur humain, au cœur de notre succès

Ce classement confirme que notre plus grande force repose sur nos franchisés et leurs équipes en magasin.

• Présentes, accessibles et à l’écoute
• Engagées à offrir une expérience cohérente d’un magasin à l’autre
• Attentives à chaque détail : accueil, conseil, suivi

Une réussite d’équipe… et de confiance

Ce résultat est le reflet du travail quotidien de nos équipes, mais aussi de la confiance que nos clients nous accordent.

Alors que Chaussures POP célèbre ses 40 ans, cette reconnaissance prend tout son sens. Elle témoigne d’un engagement durable envers l’expérience client, bâti au fil des années, avec constance et passion.

À vous qui choisissez nos magasins, merci.
Votre fidélité et vos commentaires nous motivent à continuer d’élever nos standards, jour après jour.

Merci également à toutes nos équipes qui font vivre cette expérience, chaque jour, sur le terrain.

La famille Chaussures POP